有料プランを解約・再開したい

料金と支払い

有料プランの解約と再開は、ダッシュボードからいつでも行えます。

解約する

ダッシュボードの設定からお支払い管理を開きます。

表示された画面で、プランをキャンセルする操作を行います。確認画面が出たら、もう一度実行してください。

ここから先はStripeの画面です

お支払い管理の中は、決済を扱う外部サービスStripeの画面です。表示や項目の名前は変わることがあります。

解約しても、支払い済みの期間が終わるまではそのまま利用できます。請求の履歴から、前回の支払い日を確認できます。

同じお支払い管理の画面から、プランを更新する操作で再開できます。有効期限が切れる前に再開した場合は、前回の支払いから1か月後または1年後に更新されます。

学習データは残ります

解約してもアカウントは残るため、学習履歴や公開したコードは消えません。忙しい時期はいったん解約して、余裕ができてから再開できます。アカウントごと削除したい場合は解約と退会はどう違いますかを参照してください。

解決しませんでしたか。お支払いやアカウントについてのご質問は、お問い合わせフォームからお送りください。